Na Projogo Esportivo, a sua satisfação começa desde o envio! Trabalhamos com responsabilidade para garantir que seus produtos cheguem até você com segurança e dentro do prazo informado.
Todos os nossos pedidos contam com frete 100% grátis, independente do valor da compra ou região de entrega. É simples: você compra e nós cuidamos da entrega!
Realizamos entregas em todo o Brasil por meio de:
Correios (PAC ou SEDEX)
Transportadoras parceiras
O prazo estimado para a entrega é de 10 a 20 dias corridos, podendo variar de acordo com o endereço de destino e a disponibilidade em estoque.
⚠️ Importante: Em caso de alta demanda ou reposição de estoque, os produtos poderão ser enviados diretamente da fábrica, o que pode influenciar no prazo final de entrega.
O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento, que pode levar até 4 dias úteis, dependendo da forma de pagamento escolhida.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e/ou WhatsApp. Você poderá acompanhar toda a movimentação da entrega em tempo real.
As transportadoras e os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não consigam concluir a entrega, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição. Será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
É de responsabilidade do cliente garantir que o endereço esteja correto e completo. Informações incorretas podem causar atrasos ou impedir a entrega.
Apesar de todos os esforços para cumprir os prazos, podem ocorrer atrasos devido a:
Greves dos Correios ou transportadoras
Condições climáticas adversas
Fatores logísticos regionais
Nestes casos, nossa equipe está à disposição para ajudar no que for necessário.
Se ao receber seu pedido você notar que a embalagem está danificada ou aberta, recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente.
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (34) 99734-5495
Estamos aqui para te atender com agilidade e transparência!
